ho una controversia chiusa verso un venditore dal 05 Aprile 2013 e, non ho ricevuto più notizie da ebay, che devo fare?

[fear8728]

Ciao a tutti! Non sto neanche tanto a descrivere la storia di questa controversia perchè potrebbe essere intitolata "La Storia Infinita", vi dico solo che dopo 2 pagamenti ( uno Paypal e uno Postepay), un tentativo disperato di cominicare con il venditore ( non mi rispondeva mai, oppure lo faceva dopo giorni) e una impossibile spedizione avvenuta quasi 3 mesi fa; non ho mai ricevuto l'oggetto acquistato e in data 05 Aprile ho chiuso la controversia poichè aver sopportato per 2 mesi non ne potevo più. Da allora non ho più ricevuto notizie e informazioni da ebay, so per certa che il venditore è stato estromesso ma che cosa devo fare per avere almeno il rimborso dei miei soldi?

Grazie mille