il venditore dice che non può emettere fattura

[paluansrl]

Buongiorno, ho acquistato delle  telecamere da un venditore professionale della germania (o perlomeno gli oggetti erano in germania al momento dell acquisto).

Appena acquistate ho richiesto la fattura a favore della mia azienda.

Gli oggetti sono arrivati in tempo e conformi ma il venditore (che parrebbe cinese) dice che nn può emettere fattura anche se è un venditore professionale.

Come devo comportarmi?