il venditore non rispetta la garanzia e mi fa pagare la riparazione

[rvincent2009]

ho acquistato un cellulare che aveva una garanzia di 2 anni , dopo 4 mesi non funzionano piu ne suonerie ne audio . contatto il venditore e mi dice di spedire tutto ( 12 euro a mio carico) al centro assistenza . dopo un mese mi inviano il cellulare ma devo pagare al corriere 25 euro perchè dicono : manca una vite e i sigilli sono stati manomessi !!! assolutamente non vero !!!!!! alla fine io per un cellulare in garanzia ho pagato 37 euro per farlo riparare !! praticamente ho pagato la riparazione e anche le spese di spedizione !!! avrei speso molto meno facendolo riparare nella mia città !! sono stati molto scorretti !! come posso fare per far valere i miei diritti ??