salve,ho un problema con un' oggetto aquistato prima del voto positivo il venditore è stato sempre

[roberto668]

Salve, circa 30 giorni fà ho acquistato  kit di videosorveglianza, prima del voto positivo il venditore è stato sempre disponibile a risolvere i problemi riguardante vari difetti,  adesso che l' oggetto  funziona in parte non risponde all'email, come posso avvelermi della garanzia? posso far valere la  garanzia ebay? Il pagamento è stato effettuato con paypal. Grazie a chi mi può aiutare