annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Indirizzo sbagliato

juve550_1
Utente della Community

Ho ricevuto un messaggio dall'acquirente che mi avvisa che mi aveva dato un indirizzo sbagliato. Ora per ricevere il pacco mi chiede di svincolare la spedizione.

Cosa devo fare?

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

Indirizzo sbagliato

marioelegio
Utente della Community

Ebay dice di non farlo... Se il venditore ha già spedito il pacco, non potrà modificare l'ordine. Se possibile, prova a ritirare l'oggetto presso l'indirizzo che hai utilizzato al momento del pagamento. (da: https://www.ebay.it/help/buying/shipping-delivery/modificare-i-dettagli-sulla-spedizione-dopo-un-acq...)

Se lo fai è a tuo rischio e pericolo, l'acquirente potrebbe poi aprire una controversia e tu non potresti dimostrare di aver fatto consegnare l'oggetto all'indirizzo che ti ha dato ebay.

Quindi se si tratta di un piccolo errore (es num. civico) io direi di accontentarlo, ma se si tratta di un indirizzo completamente diverso è meglio che il pacco torni indietro.

 

ciao

mario

 

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta