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16-08903-16282

Non ho ricevuto l'oggetto, ho contattato tante volte il venditore (molto scorretto), con risposte evasive. L'oggetto a me risulta che è ritornato indietro in possesso al venditore. Io ho chiesto al venditore il rimborso, MA lui ,non ne vuole sapere. CHIEDO CORTESEMENTE A EBAY DI INTERVENIRE urgentemente per risolvere questo problema con questo venditore scorretto. Attendo  le vostre. grazie saluti

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1 RISPOSTA 1

16-08903-16282

sika700
Utente della Community

Salve,

hai indagato per scoprire il motivo del ritorno al venditore?

 

Ricorda che se il motivo è che hai comunicato tu un indirizzo errato, non puoi reclamare nulla, se non contattare amichevolemente il venditore, pagargli una nuova spedizione e soprattutto comunicare l'indirizzo corretto.

 

Se invece ha sbagliato il venditore, apri segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

 

Un cordiale saluto.

 

 

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