Acquirente non segnala che il pacco è arrivato

[irmaro13]

Buongiorno sono un venditore. io ho un grosso problema con un acquirente che non vuole segnalare che il pacco è arrivato a destinazione da due giorni... non so più come dirglielo e come fare, il pagamento risulta bloccato da ebay perché lui non segnala l’arrivo merce, ma io ho il tracking com segnato chi ha firmato e chi ha ricevuto la merce!!! Che è la ragazza della reception che lui conosce..