Acquirente ostile

[antonio24_02]

Buonasera, ho un problema con un acquirente che ha avviato una restituzione, sostenendo che il prodotto non è funzionante/batteria non funzionante (ovviamente non è vero niente di tutto ciò).
Al momento della restituzione ho selezionato che non potevo inviare il corriere. Cosa succede adesso?
Lui mi minaccia attraverso i messaggi di eBay dicendo che il 29 (data di scadenza della restituzione) perderò sia soldi che prodotto perchè lui non spedirà. 
Mi ha chiesto inoltre 80 euro, sempre per messaggi di eBay, così lui annullava la restituzione.
Cosa mi conviene fare? Ho tutti i messaggi salvati.