Acquisto mai ricevuto

[gianca349]

Ciao a tutti, Ho ordinato una finestra in PCV che non è mai arrivata, il venditore si è fatto vivo una sola volta dopo mio sollecito tramite messaggistica ebay.

Purtroppo l'annuncio non è più disponibile, e il venditore tanto meno... tutte le comunicazioni sono sempre avvenute tramite canali ufficiali ebay che, a quanto pare, non sono bastati a salvaguardare il buon esito dell'acquisto.

Avete qualche consglio?, chiedo anche al moderatore ebay del forum, che sicuramente legge...

C'è qualche procedura per risalire alla ragione sociale dell'azienda?

Vorrei fare un ultimo tentativo prima di girare la pagina ebay con la transazione alla polizia postale.

grazie ciao