in data 01-05-2021 20:10
Ultimamente ho fatto un acquisto dal Regno Unito pagando 40 euro (oggetto e spedizione) senza pensare a maggiori spese. Purtroppo per me non avevo preso in considerazione gli effetti della Brexit, così alla consegna ho scoperto di dover pagare 16 euro in più per spese legate al 22% di IVA e altri oneri di sdoganamento. E' vero che la Legge non ammette ignoranza e che su ebay era riportato in piccolo sotto la voce "spedizione" dell'oggetto in questione che le spedizioni internazionali avrebbero potuto essere soggette a costi aggiuntivi ma se avessi saputo che il prodotto da 40 euro mi sarebbe costato 56 euro, non lo avrei di certo comprato. Faccio presente che questa mancanza di trasparenza e soprattutto di chiarezza da parte di ebay porterà a situazioni conflittuali tra piccoli compratori europei e rivenditori britannici.
I manager di ebay dovrebbero evidenziare questa problematica e migliorare la trasparenza e chiarezza del costo finale.
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