Aiutatemi

[katia785]

Ho fatto l annullamento di un ordine il venditore si sta rifiutando di fare il rimborso dando la colpa a ebay.Oltre tutto mi ha ricattata e insultata.Cone devo fare per riavere I miei soldi?lo devo denunciare?

[marioelegio]

Tu non puoi aver annullato un ordine, puoi solo aver chiesto al venditore di farlo, ma lui può tranquillamente rifiutare la tua richiesta.

https://www.ebay.it/help/buying/buyers-can-cancel-order/che-modo-gli-acquirenti-possono-annullare-un...
Se lui annullasse correttamente l’ordine, il rimborso sarebbe immediato.

Se non annulla e non spedisce, dovrai attendere la scadenza dei termini di consegna e poi chiedere il rimborso tramite ebay …. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

ciao

mario