Ho acquistato 2 telecamere wifi. Al momento dell'arrivo ho constatato che una delle due non funzionava correttamente. Ho aperto una controversia per restituzione ed ho contattato il venditore il quale mi ha risposto di effettuare un "ripristino" consentendomi di eliminare l'anomalia di funzionamento. Visto che funzionava ho chiuso la controversia. Dopo qualche giorno ed esattamente dopo la messa in funzione la telecamera non funziona nuovamente e non permette neanche più il "ripristino" come era stato fatto in precedenza. Ho scritto al venditore ma questa volta non mi risponde più e non posso aprire una nuova controversia. Cosa posso fare per restituire e farmi sostituire la telecamera?
