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Ho venduto un oggetto per il quale ho speso per spedire, ora l’oggetto risulta in restituzione, e dice che il destinatario non ha accettato l’oggetto. Giustamente lui dice di non averlo mai ricevuto. Ora perdo i soldi della spedizione?
se dal tracking risulta che è stato rifiutato volontariamente, non sei tenuto a rimborsare nulla... ma per correttezza potresti rimborsare il solo costo dell'oggetto.