Salve ,
un cliente mi ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto poiche il corriere aveva apportato dei ritardi alla consegna !!
Dal codice di tracciamento si evince che la spedizione, anche se in ritardo, è stata consegnata ! All'interno della controversia ho rifornito il codice di tracciamento che mi aveva dato il corriere, ho inviato un messaggio e chimato il cliente per chiedergli di chiudere la controversia, e di sua risposta mi ha detto che non sa come chiude ! Io per intervenire ho come termine domani, è sinceramente non so come uscirmene !
Grazie a tutti in anticipio
