Carrello cucina con ruote, nuovo acquistato, sembra sparito

[aureo154]

Salve a tutti, se un oggetto acquistato è arrivato al punto di ritiro e dopo 15 giorni viene rispedito al fornitore perchè nessuno lo ha ritirato, cosa posso fare per riaverlo?

Il corriere insiste nell'averlo consegnato all'acquirente, cosa NON vera. Il punto ritiro conferma di averlo reso...ed io sono senza oggetto. EBAY potrebbe intervenire per dipanare il mistero, visti i moduli di reso che dovrebbero essere stati compilati dal punto ritiro?

Grazie