Spett.le , avendo ricevuto un prodotto non funzionante e visto che il venditore sosteneva al contrario ho aperto una restituzione ma poi ancora il venditore continuava a prendere scuse ho chiesto aiuto a PayPal, lo stesso istituto mi ha negato la pratica in quanto il prodotto descritto dal venditore è similare alle caratteristiche da lui descritte però sta di fatto che questo CarPlay sulla mia autovettura non funziona, il venditore mi fa una proposta al 50% di rimborso che ho rifiutato allora lui in un messaggio mi dice di tenere il prodotto e che mi avrebbe fatto la restituzione di ciò che io ho pagato; ad oggi mi continua a dire che non mi può restituire i soldi a causa che la pratica è ancora aperta su EBay, allora chiedo se EBay mi chiude la pratica di modo che il venditore mi restituisca i soldi e speriamo che non prenda altre scuse