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Come chiedere a eBay di intervenire

ggbari5
Utente della Community

Salve. Ho effettuato un acquisto come utente non registrato il 1 giugno. Regolamente pagato con Postepay lo stesso giorno. Ho ricevuto mail di conferma ordine, e successivamente mail che mi comunicava che l'articolo era in FASE DI SPEDIZIONE. Trascorso ben oltre il tempo massimo stimato di arrivo del pacco, ho contattato il venditore, da cui non ho ricevuto risposta. A distanza di ulteriori 3 giorni, ho sollecitato nuovamente il venditore, ma nessuna risposta. Vorrei chiedere l'intervento di eBay, ma non riesco, perché nella sezione OGGETTO NON RICEVUTO" , l'articolo non risulta in quanto scaduto. Non lo trovo nemmeno tramite id oggetto, o tramite numero d'ordine. Dopo essermi iscritto, non trovo l'acquisto nemmeno nella sezione acquisti. Sono completamente bloccato!  Come si può fare? Grazie

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1 RISPOSTA 1

Come chiedere a eBay di intervenire

marioelegio
Utente della Community