Come contattare eBay tramite mail o telefono

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Ho aperto una controversia con un venditore. Ebay mi ha dato tempo fino al 27 per mandare il numero di spedizione che è a carico mio. Ho provato per giorni ad inserirlo, ma inutilmente, mi bloccava l operazione ogni volta. Ho provato a mandare mail con lo screen della spedizione, ho provato a chiamare al numero verde, tutto inutile. Adesso mi dice che la controversia è chiusa, che non posso più rispedire l oggetto e che quindi lo posso tenere...perfetto!! Massa di incompetenti e poco affidabili. Per contattarli è un impresa. Amazon 100 volte più professionale. Qualcuno sa come posso risolvere?