Come contatto ebay

[marpi1855]

Ho ordinato una lavatrice,e per il pagamento mi chiedevano un bonifico.

Bonifico fatto con un telefono e un cognome diverso dell'ordinante, specificando nelle causali il codice dell'articolo.

Ora non rivendo ciò che ho ordinato.mi chiedo che fine an fatto i miei soldi.continuo a scrivere al venditore,ma non ho avuto nessuna risposta.

Che faccio?