Come faccio a sbloccare un pagamento effettuato che risulta sospeso?

[micci_9508]

Ho acquistato un cellulare domenica 29/11/2020 con paypal.

Nel dettaglio dei miei acquisti il pagamento risulta 'in sospeso'.

Ho contattato il venditore, il quale mi ha risposto di confermare il pagamento. A loro l'ordine risulta 'in attesa di pagamento'.

Ho inviato al venditore la contabile del pagamento effettuato ma continuano a dirmi di sentire 'Paypal' o 'Ebay', perchè a loro non risulta il pagamento.

Su 'Paypal' mi risulta il pagamento effettuato.

Cosa mi conigliate di fare, per cortesia?

Rimango in attesa di vostri suggerimenti.

Grazie