Buongiorno a tutti, il 07/02 ho acquistato un casco, è arrivato rotto/non funzionante, l’ho restituito nei 14gg, il venditore lo ha ricevuto, ha avviato la pratica di rimborso ma, sono trascorsi 20gg ma ancora non ricevo nulla. Non credo sia normale, cosa posso fare? Grazie a chi risponde
