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Intendevi dire: 

Come posso risolvere questo problema?

nikin-36
Utente della Community

Ho ricevuto una richiesta di rimborso nonostante il prodotto sia stato spedito e consegnato, ho gli screen della spedizione, dell indirizzo di consegna e dell cliente che ha ordinato. 

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1 RISPOSTA 1

Come posso risolvere questo problema?

sika700
Utente della Community

Qual'è il motivo della richiesta di rimborso?

Oggetto non ricevuto?

Oggetto non conforme?

Nel primo caso potrai contestarlo fornendo tutti i dati della spedizione, tracking e pod incluso.

Mentre per il secondo caso, per evitare di perdere soldi ed oggetto, è meglio riprendersi l'oggetto a tue spese.

Un cordiale saluto.

 

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