Qual'è il motivo della richiesta di rimborso?
Oggetto non ricevuto?
Oggetto non conforme?
Nel primo caso potrai contestarlo fornendo tutti i dati della spedizione, tracking e pod incluso.
Mentre per il secondo caso, per evitare di perdere soldi ed oggetto, è meglio riprendersi l'oggetto a tue spese.
Un cordiale saluto.