Come sostituire un oggetto sbagliato?

[mygol_74]

Buongiorno,

vorrei sostituire una t-shirt con una taglia piu' grande

Il venditore mi dice che non puo' fare la procedura di reso

Cosa devo fare?

Grazie

Mirco

[marioelegio · Accepted solution]

Se il venditore è un privato o se la t-shirt è stat personalizzata con scritte ecc...  può non esserci possibilità di reso.

Se invece il venditore è un professionale e la maglietta è standard deve accettare il reso.

Il reso sarà a tuo carico se hai sbagliato tu la taglia, sarà a suo carico se l'errore lo ha fatto lui (es. hai chiesto una XL e ti ha inviato la L).

ciao

mario