Commissioni su vendite non andate a buon fine

[profoto_it]

Ho avuto un reso da un cliente che ha aperto un contenzioso su Paypal e ho effettuato il rimborso tramite il centro risoluzioni di Paypal, ma ebay mi ha addebitato lo stesso la commissione di vendita. Non riesco a trovare un metodo per farmi rimborsare le commissioni da ebay.

Spero che qualcuno mi aiuti perché si tratta di una somma cospiqua.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

[marioelegio]

Dal regolamento ebay:

Solo se emetti un rimborso completo in favore di un acquirente senza che venga chiesto a eBay di intervenire in una controversia di restituzione, ti rimborseremo la Commissione sul valore finale per la relativa transazione. La somma sarà riportata come accredito nella tua prossima fattura.

ciao

mario