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Controversia chiusa, Soldi perso

norm_alfr
Utente della Community

L'oggetto non arrivava, il venditore mi chiedeva di pazientare e mi rassicurava che l'oggetto sarebbe arrivato ma per causa COVID-19 era in ritardo, dopo 4 mesi ho aperto una controversia, ho scritto al venditore pià volte ma lui continuava a trovare scuse per perdere tempo, dopodiche dopo 21 giorni la richiesta e stata IMPROVVISAMENTE chiusa, e non ho ricevuto il mio rimborso e nemmeno l'oggetto ovviamente, qualcuno sa dirmi cosa posso fare adesso per avere il rimborso che mi spetta?   grazie

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