Domanda sulle vendite

[associazio_50]

Buonasera, devo effettuare la mia prima vendita. Spiego la mia situazione: devo vendere una PS4 senza dualshock. Nella descrizione ho indicato che non è incluso. Un utente "sbadato" che la acquistasse e mi contestasse la mancanza del dualshock può rivendicare qualcosa? 

Se l'oggetto è in vendita ad una cifra x + spedizione e mi viene fatta una proposta ad una cifra y, tale proposta è convenzionalmente da intendersi inclusa di spedizione o + spedizione? 

C'è un modo per inviare messaggi oltre il limite giornaliero indicato?

Ringrazio anticipatamente.