Come già risposto nell'altra conversazione identica aperta, se ebay ti ha dato torto è perché non hai provveduto a restituire l'oggetto e la richiesta si è chiusa per inattività.
Se vuoi il rimborso, devi restituire l'oggetto... se l'oggetto era non conforme, il reso era a carico del venditore... se il venditore non faceva nulla, dovevi chiedere l'intervento ad ebay...
Quindi il servizio del XXXXX te lo sei fatto da solo...
Un cordiale saluto.