Errato acquisto

[carsir7]

Giorno, ho effettuato un acquisto doppio, ma ero entrato come utente non registrato, non riesco a recuperare il numero dell'ordine e non ho ricevuto nemmeno una mail di conferma dell'acquisto... Da ieri sto cercando in tutti i modi di contattare l'assistenza ma non è stato possibile, nemmeno con il codice usa e getta, perché ho seguito le indicazioni per avere il codice ma non è stato possibile averlo... qualcuno mi può dare ulteriori indicazioni per risolvere? Grazie