Fattura per un oggetto già venduto e pagato in precedenza

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Buondì. Ho veduto un oggetto che mi è stato regolarmente pagato ed a mia volta ho pagato la commissione a e-Bay.
Non so perchè l'oggetto non è stato tolto dalla vendita ed ora e-Bay mi manda una fattura per lo stesso oggetto in quanto un secondo acquirente lo voleva comprare. Alla comuncazione di questo secondo acquirente ho risposto informandolo che l'oggetto era già stato venduto. Non ho mai incassato importi né inviato alcun oggetto.