Feedback negativo

[stefano9714]

Ho venduto un oggetto ad un acquirente, lui dice che non è conforme e mi ha messo un feedback negativo. Se annullo e invio un rimborso totale il feedback negativo viene cancellato??

[marioelegio]

Sarai comunque costretto a riprenderti il tuo oggetto (a tue spese) e a rimborsare l’acquirente. Prima lo farai e più potrai sperare di avere una revisione del feedback (sperando che tu non lo abbia offeso).

ciao

mario

[sika700]

---

@stefano9714  ha scritto:

...Se annullo e invio un rimborso totale il feedback negativo viene cancellato??

---

No, il feedback rimane.

Puoi tentare la strada della communicazione con l'acquirente e chiedergli se è disposto a modificarti il feedback previo rimborso della cifra pagata... per 15€ non penso sia conveniente riprenderti l'oggetto.

Se trovate un accordo, puoi inviargli richiesta di revisione del feedback:

Rispondere al Feedback ricevuto per un oggetto venduto | eBay

Un cordiale saluto.