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Ho un problema con un venditore

Save ho avuto un problema con un venditore ...ho acquistato un ricambio per la mia auto doveva arivare una mattina circa le 9 .00 purtroppo e arrivato la sera tardi verifico il pezzo ed e arrivato rotto ,faccio subito la foto e ls mando al vendirore ,mi risponde l'indomani a metà mattina scusandosi del disagio, ho chiesto di risolvere il problema mi anno risp.dopo 2 giorni io a quel punto mi sono dovuto arrangiare ad aquistare da unaltra parte e ho chiesto un rimborso loro mi hanno risposto se volevo un rimborso dovevo rispedire il pacco a spese mie...ora mi chiedo perche per un loro errore ci devo perdere io?

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1 RISPOSTA 1

Ho un problema con un venditore

marioelegio
Utente della Community

Se il pezzo è difettoso, le spese di reso sono a carico del venditore…… https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Chiedi il reso tramite ebay, se il venditore rifiuta chiedi ad ebay di intervenire …. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...

 

ciao

mario

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