Buongiorno ho bisogno di aiuto ,avevo aperto una controversia, ma il venditore mi aveva detto che il pacco era arrivato in Italia , allora l'ho chiusa sperando che in un paio di giorni sarebbe arrivato ,ma fino adesso niente è passata più di una settimana, l'oggetto è stato rimosso non posso nemmeno chiedere un rimborso ,era un generatore ozono qualquno mi può aiutare grazie Silvano.