Il venditore mi spedisce una tavola da kitesurf che arriva danneggiata e graffiata. Chiedo la restituzione e il venditore accetta. La regola di Ebay in questo caso prevede il rientro della tavola a carico del venditore ma lui si e' rifiutato e ho dovuto spedirlo a mie spese.
Ebay mi dice che le spese sono a carico del venditore che deve rimborsami .
Ma la procedura per contattare Ebay e richiedere il rimborso come va fatto?
Sarei grato se qualcuno mi dicesse come devo fare
Grazie
Leonardo
