Buongiorno, ho ricevuto un pacchetto che conteneva solo un foglio delle poste che certificava che il contenuto era assente.
Il pacco risulta consegnato 2 giorni fa (vuoto)
Ho scritto già 3 messaggi al venditore, in uno ho allegato le foto del pacchetto vuoto e del foglio che riporta che il contenuto era assente ma il venditore non mi ha mai considerato.
Che dovrei fare ora? Lasciare un feedback negativo (l'ho avvertito a riguardo ma non mi ha risposto) chiedere di nuovo l'oggetto o il rimborso? Si trattava di cuffiette bluetooth al costo di circa 14 euro.
Spero di ricevere qualche assistenza dato che sono nuova su eBay e non so come ci si deve muovere.
Saluti
Betta
