Salve ho acquistato ieri sera un ricevitore wireless dal costo di circa 11 euro che mi serve in modo urgente al massimo entro il 17 settembre. Nella descrizione dell'oggetto era riportato la spedizione tramite corriere entro 48 ore al massimo.
Questa mattina l'oggetto è stato spedito e mi arriva un messaggio da parte del venditore che mi scrive che se non avessi ricevuto l'oggetto entro 5 giorni lavorativi avrei dovuto contattarlo e ovviamente non ha fornito il numero di tracking.
L'ho contattato e gli ho richiesto il tracking ma non ha risposto.
Potreste gentilmente informarmi sul tipo di tutela che potrei avere.
grazie.
