Salve, in un acquisto precedente ho restituito un oggetto difettoso e spedito a mie spese, un vostro operatore mi ha detto che ho sbagliato procedura perché dovevo contattare ebay che avrebbero ritirato direttamente l'oggetto a casa mia.
Oggi mi ritrovo a spedire un oggetto perché pure difettoso e pertanto prima di procedere voglio sapere cosa fare. Faccio presente che il venditore mi ha già rimborsato tranne le spese di spedizione per la restituzione. Attendo una vostra cortese risposta. Grazie
