Mancata ricezione

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Sto aspettando un pacco dall'Inghilterra da novembre ed ancora non è arrivato. Ho scritto 3 volte al venditore. Nella prima mi dice che entro 30 gg avrei ricevuto l'articolo del valore di circa 60 euro, nella seconda mi chiede di attendere (in dicembre) e l'ultima richiesta non mi ha neppure risposto. Lui cautelandosi scrive che la consegna finale sarebbe entro il 30 gennaio, ma io temo che non arriverà, è passato troppo tempo. Capisco i disagi del Covid e i problemi che stanno avendo in UK (incluso Brexit), ma mi sembra strano. C'è qualcuno nelle mie stesse condizioni? A questo punto sto valutando di richiedere il rimborso e cancellare l'ordine. Grato per un raffronto prima di prendere una decisione.