Mancato pagamento dell'oggetto

[funkitarra]

Buonasera a tutti,

ho necessità di chiedere un consiglio i quanto è la prima volta che vendo un oggetto. Ho pubblicato un annuncio per un oggetto che è stato aggiudicato da un acquirente il 16 gennaio. A causa di motivi di salute non ho seguito l'asta e dopo i 4 giorni non ho aperto la controversia. Solo dopo 45 giorni sono riuscito a contattare l'acquirente che, dopo 4 giorni dall'aggiudicazione, non voleva più l'oggetto. Intanto ho dovuto pagare la commissione a ebay e non ho ricevuto risposta dall'acquirente. Ora vorrei sapere, non avendo realizzato la vendita, se rimetto di nuovo in vendita l'oggetto c'è la possibilità di chiedere a ebay lo sconto della commissione considerato che l'ho già pagata senza però aver ricevuto i soldi dall'acquirente?

Mi rendo conto di non aver attuato la procedura necessaria che mi avrebbe evitato di pagare la commissione, ma purtroppo trovandomi adesso in questa situazione volevo capire se ebay tiene conto di queste circostanze e viene incontro ai venditori.

Spero di aver esposto chiaramente la situazione.

Grazie