Salve, sto scrivendo perchè ho un problema con i messaggi del mio account: ho la necessità di accedere (per poter utilizzare l'oggetto che ho acquistato) ad un messaggio di ottobre 2020, ma non riesco a trovarlo nella sezione "i miei messaggi" in quanto sono presenti solo i messaggi da gennaio 2021 in poi.
C'è modo di recuperarlo?
Grazie e a presto
