Non ho ricevuto un oggetto

[dangand_36]

Salve,

ho ordinato a dicembre degli smalti semipermanenti, l'arrivo previsto era tra il 30 dicembre e il 22 febbraio (n.ordne 11-06092-40147), per questo non ho scritto prima perchè sapevo che ci voleva tempo. E' vero che non è ancora scaduto il tempo massimo ma ho scritto al venditore il quale sostiene che l'oggetto è stato spedito e non ne sanno più nulla perchè è passato troppo tempo e mi ha proposto un rimborso del 50%. L'ordine era di soli 10€ ma chiedo comunque un rimborso completo per una questone di principio, non vedo perchè io debba accettare il rimborso della metà del prezzo pagato per un oggetto che non ho ricevuto. Ho provato a fare chiedi a ebay di intervenire ma l'oggetto risultando ancora in spedizione non me lo fa fare, quindi ho scritto alla community sperando in una risposta.

Grazie