in data 12-06-2024 20:59
Salve ho spedito un pacco richiesto dall’utente, inizialmente proposto ritiro a mano ma su richiesta dell’utente l’ho spedito ed oggi è arrivato. Come faccio a confermare di aver spedito e avere i soldi? Attualmente in stato in sospeso
in data 12-06-2024 21:08
Devi solo sperare che l’acquirente sia onesto, in caso di controversia non avrai alcuna prova di consegna, se era prevista la consegna a mano.
Comunque i soldi, ai nuovi venditori, restano in sospeso per 15 giorni, indipendentemente dalla conferma della consegna. Questo tu lo sapevi già, visto che era nelle condizioni che hai accettato per iniziare a vendere.
ciao
mario
in data 12-06-2024 22:32
cioè non vincerei la controversia in caso? Neanche se ho tutta là chat registrata più prova di spedizione e firma del destinatario? Veramente assurdo
comunque ancora deve rispondermi nel contrassegnare oggetto come ritirato, nel caso non rispondesse e non aprirebbe controversia (onesto) i fondi dopo quanto saranno disponibili?
in data 13-06-2024 00:13
Dopo 15 giorni dal pagamento, trovi qui la data precisa ….. https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816
In caso di controversia, non avresti scampo. EBay ha una procedura precisa con codici da scannerizzare per lo scambio a mano e tu hai fatto altro.
https://www.ebay.it/help/selling/posting-items/setting-postage-options/local-pickup?id=4181
ciao
mario
in data 13-06-2024 07:19
@giusdam-34 ha scritto:...comunque ancora deve rispondermi nel contrassegnare oggetto come ritirato...
In ogni caso sei tu che devi segnare l'ordine come ritirato, non lo fa l'acquirente!
Sei tu che devi scannerizzare il QR code oppure inserire il codice ritiro in procedura.... quindi direi di farselo dare e stai tranquillo.
Un cordiale saluto.