Buonasera a tutti,
ho comprato per conto di un amico, un oggetto (di poco valore) che il venditore mi ha spedito tramite raccomandata. Con il numero di tracking fornitomi, ho visto che è "In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale" a Zagabria (l'oggetto arriva dalla Croazia infatti) ormai dal 19 Novembre. Capisco che in questo periodo ci possano essere dei ritardi, ma dopo oltre 20 giorni senza nessun aggiornamento, ho paura che sia andato perso. Cosa bisogna fare in questi casi?? Contatto direttamente il venditore?? Posso chiedere un eventuale rimborso??
Grazie mille a chi risponderà!!
