Oggetto non consegnato e garanzia ebay scaduta

[luigoliv-9]

Salve a tutti,

in data 24.06 ho acquistato un oggetto ma al momento della spedizione non mi è stato fornito alcun codice di spedizione, l'oggetto in questione doveva essere consegnato entro il 01.07.

Ho atteso fino al 05.07 nella speranza di qualche ritardo nella consegna, ieri ho contattato il venditore che a sua volta mi ha fornito il codice di tracciabilità e sul sito delle Poste risulta consegnato in data 29.06.

io purtroppo non ho ricevuto nessun pacco, anche se a casa era presente sempre qualcuno, ne tantomeno mi hanno lasciato avvisi di giacenza.

Come posso muovermi per recuperare il mio pacco o avere il rimborso dell'acquisto?