Salve, un venditore mi ha spedito il mio ordine dopo la scadenza dei tempi di spedizione e sollecito, il pacco è arrivato ma non era presente un oggetto acquistato insieme agli altri ed un secondo oggetto risulta difettoso.. Ho fatto richiesta di controversia e aspetto comunicazione dal venditore.. Vorrei chiedervi da questa situazione quali sono le possibili conseguenze che potrò avere??
Grazie Francesco
