in data 13-03-2021 10:25
Ciao a tutti,
Ho recentemente acquistato un oggetto su Ebay ad un prezzo che era, effettivamente, molto a buon mercato.
Ho verificato i feedback del venditore professionale ed erano positivi al 99% (oltre 25.000 feedback ricevuti), quindi mi sono fidato e ho continuato l'acquisto.
Dopo circa 24h Ebay mi invia una mail in cui mi comunica che l'ordine è stato annullato e che devo aspettare la data di consegna prevista prima di aprire una controversia.
Con una successiva mail, eBay mi informa inoltre che l'account del venditore è stato hackerato e stanno cercando di ripristinare l'account, chiedendomi di non rispondere ad eventuali messaggi che dovessero arrivarmi.
Ho pagato con Paypal, posso stare tranquillo? La procedura di rimborso devo attivarla dopo l'ultima data utile per la consegna del bene o posso iniziare da subito?
Grazie!
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