La procedura ebay impiega, nella migliore delle ipotesi, almeno 4 giorni lavorativi.
Quindi un giorno non è sufficiente.
Puoi aprire una procedura per non aver ricevuto il pacco e il venditore ha 3 giorni per rispondere. Solo il quarto giorno puoi chiedere il rimborso, se non é ancora arrivato.
Puoi anche provare la procedura di reso, dopo aver ricevuto il pacco, motivando la non conformità con ritardo eccessivo, ma penso che in questo caso i giorni di ritardo debbano essere decisamente di più.
ciao
mario