PC NON CONFORME ALLA DESCRIZIONE

[francesco.l24]

Buonasera, mi rivolgo a chi ne sa più di me per risolvere la mia situazione.

Ho comperato da una azienda Siciliana (che non cito) un PC addirittura arrivando a trattare con facendo delle proposte. Ho optato per il pagamento in contrassegno. Ho chiesto più volte delle info precise che mi sono state puntualmente confermate (tutto tracciato tramite email). Qualche giorno dp arriva il corriere, era presente mia moglie, che non è esperta, ritira il PC, paga il corriere ovviamente con il prezzo maggiorato per il pagamento in contrassegno. Arrivato a casa scopro che era un altro articolo (assai più scadente) e addirittura privo degli optional che avevo precedentemente chiesto.

Contatto l'azienda che mi risponde per tre volte dicendomi che mi avrebbe contattato appena possibile, ma dp tre giorni mi ritrovo a non essere contattato e a chiedere a voi dei consigli.

Come mi devo muovere ora??

Grazie1000 x l'aiuto.

Francesco