Salve ho notato che durante un acquisto non andato a buon fine mi sono stati stornati i soldi dalla carta utilizzata per effettuare il pagamento. Successivamente ho acquistato gli oggetti credendo di non averli pagati e mi ritrovo ad aver pagato 2 volte gli oggetti.
Sulla cronologia acquisti risulta un solo pagamento, ma nella sezione acquisti non riusciti (non mi ricordo come si chiama precisamente) risultano gli oggetti che alla fine sono stati pagati comunque. Come posso recuperare i soldi?
Non so se mi sono riuscito a spiegare.
