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Pagamento Ricevuto, ma il cliente richiede il rimborso , devo pagare a Ebay le commissioni?

Salve ho venduto un'oggetto , dopo poco il cliente ha pagato ,ma poi ha detto che non poteva ritirare il materiale e ha chiesto il rimborso ,adesso pero' ho visto che Ebay ha già prelevato le sue commissioni e logicamente non e' colpa mia se la transazione non si conclude, ma che debba pagare  pure le commissioni in mi sembra corretto.

 

Qualche consiglio?

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1 RISPOSTA 1

Pagamento Ricevuto, ma il cliente richiede il rimborso , devo pagare a Ebay le commissioni?

marioelegio
Utente della Community

Se hai seguito la procedura corretta di annullamento su richiesta dell'acquirente, le commissioni ti saranno quasi interamente riaccreditate. Ci rimetterai solo 35 centesimi.

 

ciao

mario

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