in data 01-08-2020 21:10
Salve, vorrei aiuto per risolvere un piccolo dilemma.
Ho fatto un acquisto pagando con carta ricaricabile VISA - PostePay.
Controllando l'estratto conto mi sono accorto ch ci sono due prelievi consecutivi.
Il primo riguarda il pagamento al venditore, comprese le spese di spedizione. Questa cifra corrisponde al totale indicato nell'ordine presente nel sito ebay.
Il secondo è indirizzato al corriere a cui si è rivolto il venditore, per una cifra corrispondente a circa il 60% delle spese di spedizione.
Perché è successo?
Perché è stata effettuata un'operazione che io non ho autorizzato, dato che le spese di spedizione sono comprese nel primo pagamento?
Tra l'altro l'oggetto non mi è neppure arrivato.
Se dovessi chiedere il rimborso eBay immagino mi restituirebbe solo la cifra dell'ordine, corrispondente alla prima operazione, e non la cifra della seconda operazione, intascata dal corriere.
Grazie a chiunque mi risponda con un chiarimento.
MSL